Трошкови процене су трошкови повезани са контролом квалитета које компанија сноси како би осигурала да њени производи и услуге испуњавају стандарде својих купаца, компаније и регулаторне захтеве.
Компаније су спремне да плате ове накнаде за тестове и инспекције како би спречиле да роба и услуге са оштећењима дођу до својих купаца. То чине тако што критикују целокупан процес производње, развоја и продаје.
Резиме
- Трошкови процене су трошкови које компанија има да би осигурала квалитет својих производа и услуга Производи и услуге Производ је материјална ставка која се ставља на тржиште ради стицања, пажње или потрошње, док је услуга нематеријална ставка која произилази из испуњавају високе стандарде компаније, њених купаца и прописа.
- Трошкови процене могу бити скупи, али су вредни цене ако се избегну грешке.
- Било који део процеса производње, развоја и продаје може да укључује трошкове процене.
Примери активности које генеришу трошкове процене
- Ангажовање особља за инспекције
- Преглед производне опреме
- Преглед робе која се обрађује
- Преглед готових производа
- Преглед долазних производа од добављача
- Преглед докумената који се односе на услуге
- Ревизија стандардних оперативних поступака
- Куповина опреме за тестирање за тестирање
- Испитивање на терену
- Ангажовање тајних купаца за продавнице
Трошкови процене - пример
Погледајмо поступак производње аутомобила. Када се аутомобил произведе, он пролази кроз неколико главних фаза да би постао готов производ:
1. Печатирање
Жигосање захтева обликовање челичних плоча у делове аутомобила.
Потенцијални трошкови процене жигова:
- Инспекција квалитета челика од добављача
- Осигуравање исправности опреме за штанцање
- Провера готовог жигосаних производа на недостатке
2. Заваривање
У фази заваривања, делови аутомобила заварени су заједно да би формирали тело аутомобила.
Потенцијални трошкови процене заваривања:
- Ангажовање запослених који ће надгледати заваривање
- Одржавање тачности и перформанси опреме за заваривање
- Испитивање чврстоће завара
- Куповина мерне опреме за испитивање чврстоће завара
3. Сликарство
Вишеструки слојеви боје и сјаја додају се завршеном каросерији аутомобила.
Потенцијални трошкови процене бојања:
- Инспекција дебљине боје
- Инспекција на видне мрље
- Осигуравање да опрема за фарбање производи конзистентан спреј
4. Скупштина
Током фазе монтаже, све компоненте, укључујући унутрашњост и спољашњост, састављају се за готов производ.
Потенцијални трошкови процене склопа:
- Испитивање сваке компоненте која се додаје током монтаже
- Ресурси потрошени на двоструку проверу компонената били су исправно инсталирани
- Провера опреме за монтажу како би се осигурало да исправно ради
5. Завршни преглед и испитивање
За последњу фазу у процесу производње аутомобила, компанија ће провести аутомобил кроз бројне тестове квалитета и перформанси како би дошла до производа који је спреман за купца. Произвођачи аутомобила ће тестирати ствари међу којима су сигурност судара, одзив управљања, правилно поравнавање гума, трајност гума, шивање седишта и још много тога.
Потенцијални трошкови процене завршне инспекције и испитивања:
- Губици од возила коришћених / уништених за испитивање
- Ангажовање трећих лица за покретање различитих тестова
- Ангажовање фокус група за мишљење о новом производу
- Куповина опреме и мерних алата за интерно испитивање
Сваки део процеса захтева савршено извршење. Свака грешка у производњи може довести до лошег производа визуелно или функционално. Резултат може бити негативна штампа на доњем и довод у опасност сигурност купца на високом. Грешка направљена у једном аутомобилу може покварити репутацију целе компаније.
Рационалност иза трошкова процене
Трошкови процене нису пад у нивоу трошкова компаније. Они могу бити значајни и захтевају тим запослених и независних служби за спровођење тестова и инспекција. Иако трошкови могу бити високи, оцена квалитета је неопходна и вреди своје цене.
Ухватити недостатке рано у процесу производње или развоја производа или услуге може предузећу уштедети милионе или чак милијарде прихода Приход Приход је вредност све продаје робе и услуга коју компанија препозна у одређеном периоду. Приход (који се назива и продаја или приход) чини почетак биланса успеха компаније и често се сматра „врхом пословања“. . Уштеда долази од избегавања губитака у приходу који могу бити проузроковани ударом на репутацију компаније ако неисправни производи и услуге дођу до купца.
У пословном окружењу у којем су дигитални медији доступни и сви их користе, одржавање стандарда квалитета важније је него икад. Клизање или грешка у квалитету или поузданости може се брзо скренути на пажњу и проширити на масе путем прегледа на мрежи и дељења на друштвеним мрежама.
Када сагледате потенцијал губитака због оштећења угледа, јефтиније је потрошити све што је потребно на трошкове процене, него избећи трошкове процене и ризиковати будуће проблеме.
Пример који показује ефекте трошкова процене
Да бисмо показали важност трошкова процене, анализираћемо компанију А и компанију Б. Обе компаније месечно зарађују 1.000.000 УСД добити од продаје електронике.
Компанија А одржава строг поступак контроле квалитета и сноси трошкове процене од 150.000 америчких долара месечно, док се компанија Б одлучује да не проверава квалитет јер су сигурни у свој производни процес.
Током 12 месеци, компанија А доноси почетни профит од 12.000.000 УСД. Међутим, њихови трошкови процене од 150.000 УСД месечно доводе до укупног износа трошкова процене од 1.800.000 УСД. Додатни трошак појео је 15% њихове добити и оставио им коначну добит након трошкова процене од 10.200.000 УСД.
Јао. 15% добити смањено од трошкова процене? Чини се пуно, зар не?
Па, погледајмо компанију Б.
Компанија Б одлучила је да избегне трошкове процене како не би изједали своју добит. Компанија Б је добро пословала прва четири месеца и зарадила 4.000.000 УСД у поређењу са Компанијом А која је профитирала 3.400.000 УСД.
1. маја утврђено је да је један од електронских уређаја компаније Б неисправан и прегрејан док производ није плануо. Купац производа обратио се медијима и убрзо је проблем емитован у свим вестима. Негативни публицитет је довео до пада добити компаније за 40% до краја године.
На крају године, укупан профит компаније Б износио је 8.800.000 УСД, што је за 14% мање у односу на компанију А.
Због њихове бриге о квалитету, компанија А годину је завршила са профитом од 14% више него компанија Б.
Кључно за понети
Не треба занемарити ни трошкове процене. У савременом свету са друштвеним медијима и све већим светлима рефлектора који се усмеравају на компаније, ниједно предузеће не може да приушти жртвовање квалитета и ризиковање својих производа и услуга с неисправношћу до својих купаца.
Иако трошкови процене користе ресурсе као што су време и новац, они су ипак неопходни.
Додатна средства
Финанце нуди сертификованог банкарског и кредитног аналитичара (ЦБЦА) ™ ЦБЦА ™ сертификат Цертифиед Банкинг & Цредит Аналист (ЦБЦА) ™ акредитација је глобални стандард за кредитне аналитичаре који покрива финансије, рачуноводство, кредитну анализу, анализу новчаног тока, моделирање уговора, зајмове отплате и још много тога. програм сертификације за оне који желе да своју каријеру подигну на виши ниво. Да бисте наставили да учите и развијате своју базу знања, истражите додатне релевантне финансијске ресурсе у наставку:
- Оперативни трошкови Оперативни трошкови Оперативни трошкови, оперативни трошкови или „опек“ се односе на трошкове настале у вези са оперативним активностима предузећа. Другим речима,
- Унутрашње контроле Унутрашње контроле Унутрашње контроле су политике и поступци које је успоставило руководство како би се, између осталог, осигурало да су финансијски извештаји компаније поуздани. Неке интерне контроле релевантне за ревизију укључују усаглашавање банака, системе контроле лозинке за рачуноводствени софтвер и запажања залиха.
- Управљање операцијама Управљање операцијама Управљање операцијама је област пословања која се бави администрацијом пословних пракси како би се максимизирала ефикасност унутар организације. То
- Трошкови замјене Трошкови измјене Трошкови измјене су трошкови које потрошач сноси промјеном бренда, производа, услуга или добављача. Познате су и као преклопне баријере